よくある質問

Q．貸切バスの見積もりは無料ですか?

A．お見積りは無料です。お気軽にお問合せ下さい。

Q．見積りや予約はどのようにすればいいですか?

A．当サイトのお見積り・ご予約フォームから24時間簡単にお申し込みいただけます。
また、電話・FAXでのお問い合わせも可能です。

Q．見積り、予約内容の変更は可能ですか?

A．何度でも変更可能です。
ただし、繁忙期は直前の出発日変更や車種変更についてはお受けできない場合がございますので、ご注意ください。

Q．貸切バスの利用例は?

A．学校行事(遠足、修学旅行、音楽会、部活動)、子供会・町内会のレクリエーション、企業研修・後援会・パーティの送迎まで貸切バスの事なら三和交通へお任せ下さい。

Q．料金に含まれているものについて教えて下さい。

A．含まれているものは、バス代・燃料代・乗務員代など。
含まれていないものは、バスガイド料・有料道路代・駐車料金・乗務員宿泊代などが御座います。

Q．キャンセルの場合は何日前まで?

A．お申し込み後のキャンセルの場合はお早めにお申し出下さい。
キャンセルの際には期日に応じて、ご利用代金に対し違約料(キャンセル料)が掛かります。
ご了承下さい。

Q．バスをお願いする時にバスガイドの手配もお願いできますか?

A．はい、承っております。別途料金が発生致します。

Q．バスの中は禁煙ですか?

A．全車禁煙とさせていただいております。おらかじめご了承ください。

Q．ドライバーをつけずにバスだけを貸切ることは出来ますか?

A．バスのみのご予約は承っておりません。必ずドライバー付の貸切バスになります。

Q．多国語を話せるドライバーやガイドを手配できますか。

A．誠に申し訳ございませんが、手配いたしかねます。通訳のお手配をお願い致します。

Q．飲み物や食べ物の持ち込みは出来ますか?

A．はい、可能です。バス車内では自由にご飲食いただけます。当社では飲み物からおつまみ等の積込み品の手配も承っておりますので、お気軽に営業担当者にお申し付け下さい。

Q．ペットを連れてバスに乗車できますか?

A．ペットの車内への持ち込み及びトランクでのお預かりは出来ませんのであらかじめご了承ください。

Q．バス2台に分乗して行きますが、それぞれ行程が異なります。対応してもらえますか?

A．車両毎に行程が違う場合でも対応いたします。ただし、バスの種類や行程によりバス代は異なりますので、あらかじめご了承下さい。

Q．1泊2日の行程の場合、乗務員は必ず泊まりますか?

A．お客様の宿泊地が、当社車庫の所在地あるいは所在地周辺で車庫に帰ることが可能な場合を除き宿泊させていただきます。この場合の乗務員の宿泊料金はお客様にてご負担いただきます。(貸切バス運賃には含まれませんのでご注意下さい)乗務員の宿泊の手配につきましては、当社営業担当者にご相談下さい。

Q．乗務員さんの食事代や心付け(チップ)は必要ですか?

A．全くの任意です。但し、目的地の近くに自分でお金を出しても食事が取れない状況の場合は事前にお知らせいただけると大変助かります。(お弁当などを事前に持参するなどの対策が取れますので)

Q．バスの配車場所はどこでも良いのですか?

A．基本的に大型バスが進入可能で、しばらくの間駐車可能なスペースがあれば、ご希望の場所まで配車いたします。配車場所のミスや事故等のトラブルをなくすため、ご相談の上、配車場所の変更をお願いすることがございます。